Fernabsatzvertrag

Fernabsatzvertrag

Bitte drucken Sie den folgenden Vertragstext gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in 12-Punkt-Fettschrift aus und lesen Sie ihn sorgfältig durch. Darüber hinaus gilt jeder Käufer, der einen Kauf über unsere Website tätigt, als mit allen Klauseln des folgenden Kaufvertrags einverstanden, ohne dass eine weitere Benachrichtigung erforderlich ist.

ARTIKEL 1 – VERTRAGSPARTEIEN

VERKÄUFER: ONWAY SHOPPING MARKETING TRADE AND LIMITED COMPANY

Adresse: MERMERLİ MAH. ÇANAKKALE ASFALTI CAD. NR.: 482 A MENEMEN/ İZMİR

Tel.: +90 507 490 01 24

E-Mail: info@zyocosmetics.com

Website: www.zyo.com.tr

KÄUFER: Kunde (Der Käufer ist die Person, die einen Kauf auf der Website des Verkäufers, www.zyo.com.tr, tätigt. Die vom Käufer angegebene Adresse und Kontaktinformationen werden für die Rechnungsstellung und die Kontaktaufnahme verwendet.)

Mit der Annahme dieser Vereinbarung bestätigt der KÄUFER, dass er im Falle der Bestätigung der Bestellung zur Zahlung des Bestellpreises sowie etwaiger zusätzlicher Gebühren wie Versandkosten und Steuern verpflichtet ist und dass er über diese Verpflichtung informiert wurde.

ARTIKEL 2 - GEGENSTAND DER VEREINBARUNG:

Gegenstand dieser Vereinbarung ist der Verkauf und die Lieferung der vom Käufer elektronisch über die Website des Verkäufers www.zyo.com.tr bestellten Waren/Dienstleistungen, die die in der Vereinbarung genannten Eigenschaften aufweisen und zu dem dort ebenfalls angegebenen Verkaufspreis angeboten werden, sowie die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge.

Der Käufer bestätigt und erklärt im Rahmen dieser Vereinbarung, dass er die wesentlichen Merkmale der Ware/Dienstleistung, den Verkaufspreis, die Zahlungsmodalitäten, die Lieferbedingungen usw. sowie alle Vorabinformationen zur Ware/Dienstleistung und sein Widerrufsrecht kennt, diese Vorabinformationen elektronisch bestätigt hat und anschließend die Ware/Dienstleistung bestellt hat. Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden, wenn die Verpackung, das Klebeband oder andere Schutzelemente nach der Lieferung geöffnet wurden, da dies aus hygienischen Gründen nicht vertretbar ist. Das Öffnen der Produktverpackung stellt eine Ausnahme vom Widerrufsrecht dar.

Die auf der Website angegebenen und beworbenen Preise sind Verkaufspreise. Die beworbenen Preise gelten bis zu ihrer Aktualisierung oder Änderung. Wenn ein Produkt zeitlich begrenzt beworben wird, gilt der beworbene Preis bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.

Der Käufer bestätigt und erklärt sich damit einverstanden, dass die von ihm im System eingegebenen Daten, sowohl bei der Registrierung als auch während des Einkaufs, ihm gehören oder dass er die Erlaubnis hat, diese zu nutzen und weiterzugeben. Er wird keine Daten in das System eingeben, die ihm nicht gehören oder zu deren Nutzung er nicht berechtigt ist; andernfalls trägt er die volle Verantwortung. Die vorläufigen Informationen und die Rechnung auf der Zahlungsseite www.zyo.com.tr sind Bestandteil dieser Vereinbarung. Mit der Bestellung gelten alle Bedingungen dieser Vereinbarung als vom Käufer akzeptiert. Die auf der Website angegebenen und beworbenen Preise sind Verkaufspreise. Beworbene Preise und Angebote gelten bis zu ihrer Aktualisierung oder Änderung. Zeitlich begrenzte Angebote gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.

ARTIKEL 3 - DATUM DES VERTRAGS, LIEFERUNG DER WAREN/DIENSTLEISTUNGEN, ORT DER VERTRAGSERFÜLLUNG UND LIEFERART:

Dieser Vertrag tritt mit dem Datum der Bestellung durch den Käufer in Kraft. Die Waren/Dienstleistungen werden an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Pakete, die während des Transports beschädigt worden sein könnten, müssen im Beisein eines Mitarbeiters des Lieferunternehmens geöffnet und geprüft werden. Bei Beschädigung der Ware ist ein Schadensbericht beim Versandunternehmen einzureichen; die Ware darf in diesem Fall nicht angenommen werden. Unterlässt der Käufer die Einreichung eines Schadensberichts, haftet er für die Lieferung der Ware und erkennt damit an, dass das Versandunternehmen seine Pflichten vollständig erfüllt hat.

ARTIKEL 4. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

4.1. Der KÄUFER bestätigt, dass er die grundlegenden Eigenschaften der auf der WEBSITE angezeigten Produkte, den Verkaufspreis, die Zahlungsmethode und die vorläufigen Informationen zur Lieferung gelesen und zur Kenntnis genommen hat und dass er die für den Kauf erforderliche Bestätigung in elektronischer Form erteilt hat.

4.2. Das Produkt wird innerhalb von maximal 30 Tagen an die vom Käufer auf der Website angegebene Lieferadresse geliefert, verpackt und in einwandfreiem Zustand, zusammen mit der Rechnung.

4.3. Falls das PRODUKT an eine andere Person/ein anderes Unternehmen als den KÄUFER geliefert werden soll, kann der VERKÄUFER nicht haftbar gemacht werden, wenn der Empfänger die Annahme verweigert.

4.4. Der KÄUFER ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen und, falls Transportschäden festgestellt werden, die Annahme der Ware zu verweigern und einen Bericht des Spediteurs anfertigen zu lassen. Andernfalls übernimmt der VERKÄUFER keine Haftung.

4.5. Die vom KÄUFER während des Kaufs über die WEBSITE genehmigte Vereinbarung ist in allen Fällen ausreichend und gültig.

4.6. Sofern der VERKÄUFER nicht schriftlich etwas anderes vereinbart hat, muss der KÄUFER den vollen Preis des PRODUKTS vor dessen Abnahme entrichtet haben. Erfolgt die Zahlung des Preises des PRODUKTS an den VERKÄUFER vor der Lieferung nicht, kann der VERKÄUFER den Vertrag einseitig kündigen und das PRODUKT nicht liefern.

4.7. Sollte die Bank/das Finanzinstitut, dem die für die Transaktion verwendete Kreditkarte gehört, aus irgendeinem Grund nach Lieferung des Produkts den Produktpreis nicht an den Verkäufer auszahlen, ist das Produkt vom Käufer innerhalb von spätestens 3 Tagen auf dessen Kosten an den Verkäufer zurückzusenden. Das Recht des Verkäufers, den Produktpreis sowie alle anderen vertraglichen und gesetzlichen Rechte geltend zu machen, bleibt in jedem Fall vorbehalten. Zur Klarstellung: Ratenzahlungs-/Zahlungsaufschuboptionen, die von Instituten wie Banken und Finanzinstituten, die Kreditkarten, Ratenkarten usw. ausgeben, angeboten werden, sind Kredit- und/oder direkte Ratenzahlungsoptionen des jeweiligen Instituts. Produktverkäufe, die im Rahmen dieser Vereinbarung erfolgen und für die der Verkäufer die vollständige Zahlung erhalten hat, gelten für die Vertragsparteien nicht als Ratenverkäufe, sondern als Barverkäufe. Der Verkäufer behält sich alle Rechte in Fällen vor, die rechtlich als Ratenverkäufe gelten (einschließlich des Rechts, den Vertrag zu kündigen und/oder die vollständige Zahlung des Restbetrags zuzüglich Verzugszinsen bei Nichtzahlung einer Rate zu verlangen). Im Falle eines Zahlungsverzugs des KÄUFERS werden Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Monat fällig.

4.8. Kann das Produkt aufgrund außergewöhnlicher Umstände (wie z. B. Unwetter, Erdbeben, Überschwemmungen oder Brände) außerhalb der normalen Verkaufsbedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen geliefert werden und beträgt die Lieferverzögerung mehr als 10 Tage, informiert der VERKÄUFER den KÄUFER über die Lieferung. In diesem Fall kann der KÄUFER die Bestellung stornieren, ein ähnliches Produkt bestellen oder das Ende der außergewöhnlichen Umstände abwarten. Wurde der Produktpreis im Falle einer Stornierung bereits gezahlt, wird er dem KÄUFER innerhalb von 10 Tagen nach der Stornierung zurückerstattet. Bei Kreditkartenzahlungen erfolgt die Rückerstattung auf die Kreditkarte oder das Bankkonto des KÄUFERS.

4.9. Der KÄUFER kann Anfragen und Beschwerden bezüglich des PRODUKTS und des Verkaufs an den VERKÄUFER über die im einleitenden Abschnitt des Vertrags angegebenen Kommunikationskanäle des VERKÄUFERS richten.

4.10. Die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts erfolgt unter der Bedingung, dass der Produktpreis mit der vom KÄUFER bevorzugten Zahlungsmethode bezahlt wird. Sollte der Produktpreis aus irgendeinem Grund nicht bezahlt oder in den Bankunterlagen storniert werden, ist der VERKÄUFER von seiner Lieferverpflichtung befreit.

4.11. Der VERKÄUFER ist berechtigt, den KÄUFER per Brief, E-Mail, SMS, Telefon und auf anderem Wege zu kontaktieren, um mit ihm zu kommunizieren, ihn zu benachrichtigen und sonstige Zwecke zu erfüllen. Hierfür nutzt er die vom KÄUFER im Registrierungsformular der Website angegebenen oder später aktualisierten Kontaktdaten, einschließlich Adresse, E-Mail-Adresse, Festnetz- und Mobiltelefonnummer. Mit der Annahme dieser Vereinbarung erklärt sich der KÄUFER damit einverstanden, dass der VERKÄUFER die vorgenannten Kommunikationsmaßnahmen gegen ihn durchführen darf. Die Rechte des KÄUFERS gemäß der Offenlegungserklärung und der Datenschutzerklärung auf der Website bleiben vorbehalten.

4.12. Der KÄUFER verpflichtet sich hiermit, bei der Nutzung der Website des VERKÄUFERS die geltenden Gesetze und Rechtsvorschriften einzuhalten und nicht zu verletzen. Andernfalls trägt der KÄUFER die alleinige und ausschließliche Verantwortung für alle sich daraus ergebenden rechtlichen und strafrechtlichen Folgen.

ARTIKEL 5 - WIDERRUFSRECHT

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden, sofern die Verpackung des VERKÄUFERS ungeöffnet ist und der Kundenservice dies genehmigt hat. Sobald Ihre Rücksendung unser Retourenlager erreicht hat, wird sie geprüft. Nach Bestätigung der Ungeöffnetheit wird Ihre Rückerstattung auf Ihr Bankkonto überwiesen. Der KÄUFER wird hiermit darauf hingewiesen, dass das Widerrufs- und Rückgaberecht nur dann gilt, wenn die Produktverpackung vollständig ungeöffnet ist; andernfalls besteht kein Widerrufs- und Rückgaberecht.

Sollten Sie vermuten, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, öffnen und prüfen Sie es bitte im Beisein des Kurierdienstmitarbeiters, bevor Sie die Lieferung annehmen. Falls Sie Beschädigungen feststellen, verweigern Sie bitte die Annahme der Ware und lassen Sie den Kurierdienstmitarbeiter einen Schadensbericht erstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Annahme der Lieferung bestätigen, dass der Kurierdienst seinen Verpflichtungen vollständig nachgekommen ist, wenn Sie keinen Schadensbericht erstellen lassen.

Wenn sich herausstellt, dass das Produkt beschädigt, kaputt, zerstört, zerrissen oder in irgendeiner Weise benutzt wurde und nicht im gleichen Zustand zurückgegeben wird, in dem es dem Kunden geliefert wurde, wird das Produkt nicht zurückgenommen und der Kaufpreis nicht erstattet.

Wenn Sie das Produkt zurücksenden, wird Ihr Rückgabeprozess innerhalb von sieben (7) Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt beim Unternehmen eintrifft, abgeschlossen sein, es sei denn, es treten unvorhergesehene Umstände ein.

Sobald die Rückerstattung genehmigt ist, erfolgt die Bearbeitung gemäß den Rückerstattungsrichtlinien der Bank des Karteninhabers. Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass die Rückerstattungsverfahren von Bank zu Bank variieren können. Es kann vorkommen, dass Ihre Bank die Kreditkartenrückerstattung nicht innerhalb desselben Abrechnungszeitraums auf Ihrem Konto verbucht. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Kreditkartenservice Ihrer Bank.

ARTIKEL 6 – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN UND PRIVATSPHÄRE

Die vom KÄUFER in diesem Vertrag und dem VERKÄUFER zum Zwecke der Zahlungsabwicklung bereitgestellten Informationen werden vom VERKÄUFER nicht an Dritte mit Ausnahme des beauftragten Versandunternehmens weitergegeben. Sollte der VERKÄUFER aufgrund behördlicher oder gesetzlicher Vorgaben zur Offenlegung dieser Informationen verpflichtet sein, haftet der KÄUFER nicht. Der VERKÄUFER erklärt, die personenbezogenen Daten des KÄUFERS, der Vertragspartei dieses Vertrags ist, gemäß den primären und sekundären Verpflichtungen aus Gesetz Nr. 6698 zum Zwecke der Vertragserfüllung zu verarbeiten. Er gewährleistet die Datensicherheit, um die unrechtmäßige Verarbeitung, den Zugriff und die Offenlegung der vom KÄUFER erhaltenen personenbezogenen Daten zu verhindern und deren Aufbewahrung sicherzustellen. Der VERKÄUFER hat hierfür ausreichende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen. Daten, deren Verarbeitungszweck entfallen ist, werden vom VERKÄUFER gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Mit der Genehmigung dieser Vereinbarung bestätigt der KÄUFER, dass er vom VERKÄUFER über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Gesetz Nr. 6698 und im Rahmen der Offenlegungserklärung informiert wurde.

ARTIKEL 7 – VEREINBARUNG ÜBER BEWEISMITTEL, ZUSTÄNDIGES GERICHT UND INKRAFTTRETEN

Bei der Beilegung von Streitigkeiten aus diesem Vertrag und/oder seiner Durchführung gelten die Aufzeichnungen des VERKÄUFERS (einschließlich Aufzeichnungen auf magnetischen Datenträgern wie Computer- und Audioaufnahmen) als endgültige Beweismittel; Verbraucherschlichtungsstellen sind für Streitigkeiten bis zu einem vom Ministerium für Wissenschaft, Industrie und Technologie festgelegten Wert zuständig; in Fällen, die diesen Wert überschreiten, ist die IZMIR-Schlichtungsstelle für Streitigkeiten zuständig. Zuständig sind Verbrauchergerichte und Vollzugsbehörden.

Der KÄUFER erklärt, bestätigt und verpflichtet sich, alle in diesem Vertrag und dem Bestellformular, das einen integralen Bestandteil desselben bildet, enthaltenen Bedingungen gelesen zu haben, dass er alle Verkaufsbedingungen und sonstigen vorläufigen Informationen erhalten, geprüft und vollständig akzeptiert hat.

Mit der Zahlung für seine über die Website aufgegebene Bestellung erklärt sich der KÄUFER mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, die notwendigen Software-Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass der KÄUFER diese Vereinbarung auf der Website liest und akzeptiert, bevor die Bestellung bearbeitet wird.